Nook 使用帮助。

可以。在“账号”中输入包含国家代码的完整号码，申请短信验证码并输入最近收到的验证码。填写姓名完成个人资料。开始聊天时，请查找已注册 Nook 的用户。

长按标志打开私密空间。请使用只有你知道的密码。 设置 → 你的房间 → 打开私密空间. 进入已有房间时，请输入其密码并选择打开。要建立独立的空房间，请选择创建并重复输入至少12个字符的新密码。其他房间的聊天不会被删除。

轻点“返回聊天”。应用会回到普通列表、结束私密会话，并删除尚未发送的私密草稿。再次进入时需要重新输入密码。照片和视频预览中也提供此按钮。

应用进入后台或达到所选无操作时长时，也会锁定。在 Android 上，仅打开通知面板并不保证锁定，请使用专门的按钮。

打开会话→三个点→“移至私密空间”，然后输入密码。如需移回普通列表，请在私密空间中打开会话，再选择“移回普通聊天”。

点按回形针选择照片、视频、文档或位置。发送前请检查预览。压缩后照片最大 5 MB，视频最大 20 MB。 照片和视频自发送起可查看48小时。请保存以便保留。 在已更新且启用此功能的版本中，在线照片和视频按服务器时间自实际发送起48小时后过期，即使未读。服务器阻止访问，自动清理会删除加密文件，失败时会重试。新系统中未完成的上传和孤立文件将在24小时后清理。文字、说明和消息元数据按聊天和账号规则保留。文档（最大25 MiB）不适用此期限。此变更不会追溯删除旧附件。已存入相册的副本仍保留在手机上。

长按消息并选择“仅为我删除”。删除聊天时，可将该行向左滑动后轻点“删除”，也可长按或使用会话菜单。请确认操作。删除仅作用于你的设备，不会删除接收者的副本或图库原文件。

试用记录现已启用：删除账号后，同一已验证的电话号码不能再次获得30天免费试用。只要Nook仍提供30天试用，我们就会保留该号码的假名化指纹（HMAC）和首次试用开始日期；此记录不保存明文电话号码。

账号可用选项位于“账号”选项卡。你也可以发送邮件至 krelunaid@gmail.com 并说明你请求删除。请勿发送密码或验证码。其他参与者保留的副本不会从他们的手机上移除。 每个已验证的手机号仅可享受一次30天免费试用。为防止删除账号后重新开始试用，只要 Nook 仍提供这项30天试用，我们就会保留该号码的假名化指纹（HMAC）和首次试用的开始日期。此记录不包含明文号码或消息，也不会随账号一同删除。如遇错误、号码被重新分配，或需要提出有关数据的请求，请联系 Nook 支持团队。

请将完整准确的错误提示发给支持团队。不要尝试通过卸载 Nook 来解决，因为私密空间保存在本地且无法恢复。请仅使用你当前 Nook 渠道提供的更新。

屏蔽和举报：技术说明于2026年10月13日更新。新功能是否可用取决于所安装的版本。

打开在线聊天中收到的消息的操作菜单，选择“举报消息”。请描述问题；你可以选择仅分享所选文字，最多4,000个字符。不会自动附带完整聊天、照片或视频：如涉及附件，请描述附件内容。你也可以屏蔽此人。Nook团队会在私密安全收件箱中收到举报。如需帮助，请联系Nook；这不是紧急服务渠道，也不保证即时回复。

创建受密码保护的数据包。在新设备上用同一号码登录，然后在“账号”中导入。 号码已验证。打开聊天需要密钥：请在 Nook 正常工作的设备上打开“账号 → 关联设备 → 另一台设备”，然后创建数据包。 仅将数据包发送给自己，然后在新设备上粘贴。请单独保管密码：同时拥有两者的人可以阅读你账号中的聊天。 如果加密数据包已经保存为文件，可以选择“选择关联文件”，而不必粘贴。选好文件后，输入传输密码并选择“关联并打开聊天”。此密码用于保护传输，不是私人房间的密码。

创建传输包时属于私密的聊天在新设备上保持隐藏。其存档和私密密码不会传输，请在原设备上打开。请先更新两台设备并创建NOOK-ID2包；旧NOOK-ID1包无法导入。没有原设备或兼容的传输包，就无法恢复密钥。

从账户、设置或群组区域打开我的资料。没有群组也可以创建资料。在他人如何看到你区域选择已保存的资料，再选择用于此群组，并确认保存群组。也可以将草稿保存到我的资料。每个账户及空间最多保存50个模板，与主资料分开。

笔记和提醒为个人内容，保存在本机，普通空间与私密空间分开。选择聊天、预览并确认后，可分享单条笔记的文字。使用日历和时钟选择日期及时间，打开铃铛可启用不含具体内容的本地通知。需要手机权限；声音及送达时间受系统设置影响。每个账户在本机最多可有60条未来的有效通知，不会自动同步。

要添加文档附件，请选择“文档”，在系统文件选择器中选择文件，然后检查预览并确认发送。应用使用临时副本，不修改原文件。在线聊天中的文件及其名称采用端到端加密；个人笔记中的文件保留在本地。您可以主动选择打开或导出收到的文档：在Nook之外保存或打开的副本由您选择的应用或服务处理。预览和导出可能在设备上产生临时副本。

位置分享为可选功能。选择“当前位置”后，Nook会请求仅在使用应用期间的位置权限，并获取一个位置点，在确认前显示预览。应用不会跟踪您的移动，也不会在后台使用位置。在线聊天中的坐标和地图链接以端到端加密的文本发送。打开链接是另一项独立选择，会根据相应隐私政策将坐标传递给Google地图或处理该链接的地图应用。如果您举报该消息并明确选择附上其文本，Nook审核人员也会收到所选文本中包含的坐标。

您可以保留Nook的原始背景，选择内置背景，或通过系统选择器选择自己的照片。照片在设备上处理，并保留在应用的本地数据中；在私人空间中，照片保存在该空间的加密存档内。背景不会上传到服务器，也不会发送给聊天参与者。它不会改变个人头像或群组照片。图库中的原图及可能存在的备份副本仍然独立保留。