Nook
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도와드릴게요

Nook 사용 도움말.

2026년 10월 24일 기술 업데이트: 문서, 현재 위치 및 개인 배경은 버전 0.3.0 (33)부터 제공될 예정입니다. 사용 가능 여부는 설치된 버전에 따라 다르며, 이 안내는 스토어 승인을 의미하지 않습니다.

2026년 10월 23일 기술 업데이트: 저장된 프로필과 로컬 알림은 0.2.9(32) 버전에 예정되어 있습니다. 사용 가능 여부는 설치 버전에 따라 다르며 이 설명이 스토어 승인을 의미하지는 않습니다.

지원 문의 주소: .

휴대폰 모델, 앱 버전, 발생하는 문제를 알려주세요. 이름, 메시지, 기타 개인정보를 가린 뒤 스크린샷을 첨부할 수 있어요.

고객지원에 문의

비밀번호, SMS 코드, 비공개 공간 비밀번호는 보내지 마세요. 고객지원은 잃어버린 비밀번호를 복구할 수 없어요.

Nook 계정 삭제 요청

앱에 로그인하거나 다시 설치하지 않고 이 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일 주소로 제목을 “Nook 계정 삭제 요청”으로 하여 계정에 연결된 전화번호와 알고 있는 경우 사용자 이름을 보내 주세요. 비밀번호, SMS 코드 또는 비공개 공간의 암호 문구는 보내지 마세요. 계정 소유자 확인을 위해 필요한 범위의 정보를 요청할 수 있습니다.

이메일로 삭제 요청

요청 대상은 계정, 프로필 및 Nook이 보관하는 관련 온라인 데이터입니다. 다른 참여자의 휴대전화에 있는 사본, 갤러리의 원본 및 외부 백업은 별도로 관리됩니다. 예외와 보관 기준은 개인정보 처리방침을 확인하세요. 제공업체가 보유한 모든 사본의 즉시 삭제를 약속하지는 않습니다. 그룹을 나가거나 그룹에서 제거되면 서버의 해당 콘텐츠에 새로 접근할 수 없지만, 이미 받은 사본은 삭제되지 않습니다. 소유자가 계정을 삭제하고 참여자가 남아 있으면 소유권이 그중 한 명에게 이전됩니다.

체험 기록이 활성화되어 있습니다. 계정을 삭제해도 동일한 인증된 전화번호로 30일 무료 체험을 다시 받을 수 없습니다. Nook이 30일 체험을 제공하는 동안 번호의 가명 처리된 지문(HMAC)과 최초 체험 시작일을 보관하며, 이 기록에는 전화번호를 평문으로 저장하지 않습니다.

Nook의 일회성 구매에는 취소해야 할 자동 갱신이 없어요. 계정을 삭제하거나 앱을 제거해도 자동으로 환불되지 않아요. 구매 및 복원에 도움이 필요하면 Nook이나 이용한 스토어에 문의하세요.

이전 계정을 삭제한 뒤 원래 구매에 연결된 동일한 인증된 전화번호와 여전히 유효한 실제 Apple 구매를 사용해 복원을 요청할 수 있습니다. Nook은 Apple에서 구매 증명과 상태를 확인한 후 새 계정에 이용 권한을 부여합니다. 환불되거나 취소된 구매는 복원 대상이 아닙니다. 확인에 실패하면 지원팀에 문의해 주세요.

계정을 삭제한 후 Google Play 구매를 복원하려면 원래 구매에 연결된 동일한 확인된 전화번호로 로그인하고 해당 Google Play 계정을 사용하여 구매 복원을 선택하세요. Nook은 유효한 구매와 연결 관계를 Google에서 다시 확인합니다. 이전 Nook 계정이 삭제되어 있어야 하며 충돌하는 구매나 시도가 없어야 합니다. 환불되거나 취소된 구매는 이용 권한을 부여하지 않습니다. 구매 복원으로 메시지나 키가 복구되지는 않습니다.

Google Play 구매: 기술 정보가 2026년 10월 21일에 업데이트되었습니다. 구매, 복원 및 환불 테스트가 성공했습니다.

삭제되는 데이터와 보관: 개인정보 처리방침 보기

자주 묻는 질문

전화번호로 가입할 수 있나요?

네. 계정에서 국가번호를 포함한 전화번호를 입력하고 SMS 코드를 요청한 다음 가장 최근에 받은 코드를 입력하세요. 이름으로 프로필을 완성하세요. 채팅을 시작하려면 Nook에 이미 가입한 사람을 찾으세요.

비공개 공간은 어떻게 여나요?

로고를 길게 누르면 비공개 공간이 열려요. 나만 아는 비밀번호를 사용해 주세요. 설정 → 내 공간 → 비공개 공간 열기. 기존 공간에 들어가려면 해당 비밀번호를 입력하고 열기를 선택하세요. 별도의 빈 공간을 만들려면 만들기를 선택하고 12자 이상의 새 비밀번호를 두 번 입력하세요. 다른 공간의 채팅은 삭제되지 않습니다.

공간에서 나가고 잠그려면 어떻게 하나요?

‘채팅으로 돌아가기’를 누르세요. 앱이 일반 목록으로 돌아가고 비공개 세션을 종료하며, 보내지 않은 비공개 초안을 삭제해요. 다시 들어가려면 비밀번호가 필요해요. 사진과 동영상 미리 보기에도 이 버튼이 있어요.

앱이 백그라운드로 전환되거나 설정한 시간 동안 사용하지 않아도 잠겨요. Android에서는 알림창만 여는 것으로는 잠금이 보장되지 않으니 전용 버튼을 사용하세요.

채팅은 어떻게 옮기나요?

대화 열기 → 점 세 개 → ‘비공개 공간으로 이동’을 선택하고 비밀번호를 입력하세요. 일반 목록으로 되돌리려면 비공개 공간에서 대화를 열고 ‘일반 채팅으로 이동’을 선택하세요.

사진이나 동영상은 어떻게 보내나요?

클립을 눌러 사진, 동영상, 문서 또는 위치를 선택하세요. 보내기 전에 미리보기를 확인하세요. 압축 후 사진은 최대 5 MB, 동영상은 최대 20 MB입니다. 사진과 동영상은 전송 후 48시간 동안 이용할 수 있습니다. 보관하려면 저장하세요. 이 기능이 활성화된 업데이트 버전에서 온라인 사진과 동영상은 서버 시각 기준 실제 전송 후 48시간이 지나면 읽지 않아도 만료됩니다. 서버가 접근을 차단하고 자동 정리가 암호화 파일을 삭제하며 실패하면 재시도합니다. 새 시스템의 미완료 업로드와 연결되지 않은 파일은 24시간 후 정리됩니다. 텍스트, 설명 및 메시지 메타데이터는 채팅과 계정 규칙에 따라 유지됩니다. 문서(최대 25 MiB)에는 이 만료가 적용되지 않습니다. 기존 첨부파일을 소급 삭제하지 않습니다. 갤러리에 저장한 사본은 휴대전화에 남습니다.

메시지나 대화는 어떻게 삭제하나요?

메시지를 길게 누르고 ‘나에게서만 삭제’를 선택하세요. 채팅은 해당 행을 왼쪽으로 밀어 ‘삭제’를 누르거나 길게 누르기 또는 대화 메뉴를 사용하세요. 작업을 확인해 주세요. 삭제는 내 기기에만 적용되며 수신자의 사본이나 갤러리의 원본은 삭제하지 않아요.

계정과 데이터 삭제는 어떻게 요청하나요?

체험 기록이 활성화되어 있습니다. 계정을 삭제해도 동일한 인증된 전화번호로 30일 무료 체험을 다시 받을 수 없습니다. Nook이 30일 체험을 제공하는 동안 번호의 가명 처리된 지문(HMAC)과 최초 체험 시작일을 보관하며, 이 기록에는 전화번호를 평문으로 저장하지 않습니다.

사용 가능한 계정 옵션은 계정 탭에 있어요. 이메일로도 요청할 수 있어요. 주소: krelunaid@gmail.com 로 삭제를 요청한다는 내용을 보내주세요. 비밀번호나 코드는 보내지 마세요. 다른 참여자가 보관한 사본은 그 사람의 휴대폰에서 삭제되지 않아요. 30일 무료 체험은 인증된 전화번호당 한 번만 제공됩니다. 계정 삭제 후 체험이 다시 시작되는 것을 방지하기 위해, Nook이 이 30일 체험을 제공하는 동안 번호의 가명 처리된 지문(HMAC)과 최초 체험 시작일을 보관합니다. 이 기록에는 평문 전화번호나 메시지가 포함되지 않으며 계정을 삭제해도 삭제되지 않습니다. 오류, 번호 재할당 또는 데이터 관련 요청은 Nook 지원팀에 문의해 주세요.

Android 업데이트가 설치되지 않아요. 어떻게 하나요?

정확한 오류 메시지를 고객지원에 보내주세요. 문제 해결을 위해 Nook을 삭제하지 마세요. 비공개 공간은 기기에 저장되며 복구 기능이 없어요. 현재 사용 중인 Nook 배포 경로에서 제공한 업데이트만 사용하세요.

부적절한 행동은 어떻게 신고하나요?

차단 및 신고: 기술 정보는 2026년 10월 13일에 업데이트되었습니다. 새로운 기능은 설치된 버전에 따라 제공됩니다.

온라인 채팅에서 받은 메시지의 작업 메뉴를 열고 “메시지 신고”를 선택해 주세요. 문제를 설명하고 선택한 텍스트만 최대 4,000자까지 공유할지 선택할 수 있습니다. 전체 채팅, 사진, 동영상은 자동으로 첨부되지 않으므로 첨부 파일이 있다면 설명해 주세요. 사용자를 차단할 수도 있습니다. Nook 팀은 비공개 안전 수신함에서 신고를 받습니다. 도움이 필요하면 Nook에 문의해 주세요. 긴급 서비스 채널이 아니며 즉각적인 응답을 보장하지 않습니다.

다른 기기

비밀번호로 보호된 패키지를 만드세요. 새 기기에서 같은 번호로 로그인한 후 계정에서 가져오세요. 전화번호가 인증되었습니다. 채팅을 열려면 키가 필요합니다. Nook이 작동하는 기기에서 계정 → 기기 연결 → 다른 기기를 열고 패키지를 만드세요. 패키지를 본인에게만 보내고 새 기기에 붙여넣으세요. 비밀번호는 따로 보관하세요. 둘 다 가진 사람은 계정의 채팅을 읽을 수 있습니다. 암호화된 패키지를 이미 파일로 저장했다면 붙여넣기 대신 “연결 파일 선택”을 사용할 수 있습니다. 파일을 선택한 뒤 전송 비밀번호를 입력하고 “연결하고 채팅 열기”를 누르세요. 이 비밀번호는 전송을 보호합니다. 비공개 공간의 비밀번호가 아닙니다.

패키지 생성 시 비공개인 채팅은 새 기기에서도 숨겨집니다. 보관함과 비공개 비밀번호는 전송되지 않으므로 원래 기기에서 여세요. 양쪽 기기를 업데이트하고 NOOK-ID2 패키지를 만드세요. 기존 NOOK-ID1은 가져올 수 없습니다. 원래 기기나 호환 패키지 없이는 키를 복구할 수 없습니다.

내 프로필

계정, 설정 또는 그룹 영역에서 내 프로필을 여세요. 그룹이 없어도 만들 수 있습니다. 다른 사람에게 표시되는 모습 영역에서 저장된 프로필을 선택하고 이 그룹에 사용한 후 그룹 저장을 확정하세요. 초안을 내 프로필에 저장할 수도 있습니다. 기본 프로필과 별도로 계정 및 공간당 최대 50개의 템플릿을 저장할 수 있습니다.

보드와 할 일

메모와 할 일은 기기에 개인적으로 저장되며 일반 공간과 비공개 공간은 분리됩니다. 채팅 선택, 미리보기와 확인 후 메모 하나의 텍스트를 공유할 수 있습니다. 달력과 시계로 날짜와 시간을 선택하고 종을 켜면 구체적인 내용 없는 로컬 알림을 설정할 수 있습니다. 휴대전화 권한이 필요하며 소리와 전달 시간은 시스템에 따라 달라집니다. 기기 내 계정당 향후 활성 알림은 최대 60개이며 자동 동기화되지 않습니다.

문서

문서를 첨부하려면 문서를 선택하고 시스템 파일 선택기에서 파일을 고른 다음 미리보기를 확인하고 전송을 확정하세요. 앱은 원본을 변경하지 않고 임시 복사본을 사용합니다. 온라인 채팅에서는 파일과 이름이 종단간 암호화되며, 개인 메모에서는 기기에만 저장됩니다. 받은 문서를 열거나 내보내도록 명시적으로 선택할 수 있습니다. Nook 밖에서 저장하거나 연 복사본은 선택한 앱이나 서비스에서 처리합니다. 미리보기 및 내보내기 과정에서 기기에 임시 복사본이 생성될 수 있습니다.

현재 위치

위치 공유는 선택 사항입니다. 현재 위치를 선택하면 Nook이 앱 사용 중 위치 권한을 요청하고 단일 지점을 가져와 확인 전 미리보기에 표시합니다. 이동을 추적하거나 백그라운드에서 위치를 사용하지 않습니다. 온라인 채팅에서는 좌표와 지도 링크가 종단간 암호화된 텍스트로 전송됩니다. 링크 열기는 별도의 선택이며, Google 지도 또는 링크를 처리하는 지도 앱에 해당 개인정보 처리방침에 따라 좌표를 전달합니다. 해당 메시지를 신고하면서 텍스트 포함을 명시적으로 선택하면, Nook 운영진은 선택한 텍스트에 포함된 좌표도 받게 됩니다.

개인 배경

Nook의 기본 배경을 유지하거나, 포함된 배경을 선택하거나, 시스템 선택기로 자신의 사진을 고를 수 있습니다. 사진은 기기에서 처리되어 앱의 로컬 데이터에 남습니다. 비공개 공간에서는 해당 공간의 암호화된 보관함에 저장됩니다. 배경은 서버에 업로드되거나 채팅 참여자에게 전송되지 않습니다. 프로필이나 그룹 사진은 변경되지 않습니다. 갤러리의 원본과 백업 복사본은 별도로 유지됩니다.

현재 제한 사항

이 버전에서 보낸 사진과 동영상은 읽지 않아도 전송 48시간 후 서버에서 만료됩니다. 텍스트와 갤러리에 저장한 사본은 유지됩니다. 새 독립 채팅에는 양쪽의 Nook 업데이트가 필요합니다. 다른 기기를 연결하려면 원래 기기를 업데이트하고 새 전송 패키지를 만드세요. 기존 패키지는 가져올 수 없습니다. 비공개 보관함과 비밀번호는 전송되지 않습니다. 비밀번호는 복구할 수 없으며 비공개 공간의 존재를 감출 수 있다고 보장하지 않습니다. 통화는 지원하지 않습니다. 그룹은 초대 수락이 필요하며 새 멤버는 이전 기록을 받지 않습니다. 긴급 연락의 유일한 수단이나 중요한 정보의 유일한 사본으로 Nook을 사용하지 마세요. 메시지 알림이 제공되고 활성화되면 Nook은 기기 토큰과 설치·세션 기술 식별자를 서버에 등록합니다. 기기별 허용 목록은 일반 채팅과 그룹의 알림을 허용하며 비공개 대화는 제외합니다. Apple APNs 또는 Google FCM에는 토큰, 불투명 식별자 및 일반 문구가 전달되며 이름, 메시지 내용, 비공개 공간 표시는 포함되지 않습니다. 전달과 표시는 시스템과 서비스 상태에 따라 달라집니다. 시스템에 이미 보낸 알림은 항상 취소할 수 있는 것은 아닙니다. 알림으로 Nook 사용이 드러날 수 있습니다. 앱이나 휴대전화 설정에서 끌 수 있습니다.

Nook 0.3.1 (37) · 2026-10-25

사진, 동영상, 문서를 더 원활하게 보내도록 진행 표시와 재시도를 개선했습니다. 이 버전에서 보낸 사진과 동영상은 전송 후 48시간 동안 이용할 수 있습니다. 보관하려면 저장하세요. 텍스트는 유지됩니다. 동일한 연락처와 일반 채팅 및 비공개 채팅을 따로 사용합니다. 새 채팅에는 양쪽 모두 Nook 업데이트가 필요합니다. 설정을 정리하고 비공개 공간 제어를 별도 페이지로 옮겼으며 보호 기능을 개선했습니다.